こちらの商品のUSB端子部分のゴムカバー取れてしまい、メーカーに部品の購入を要請したところ驚きの回答でした。
やり取りは下記の事柄です。
問：当方
御社のShot Navi Pocket NEOを使用させて頂いております。
USB端子接続部分のゴムカバーが取れてしまい失くしてしまったのですが、
部品として購入できますでしょうか？
雨の日の仕様で少々不安あります。
郵送での購入が出来ましたお支払い方法など教えて頂けたら幸いです。
回答：ショットナビ カスタマー
Shot Navi シリーズをご利用いただきありがとうございます。
★メールをご返信いただく場合は、「件名」を変えずにお送りください。
早速ですが、USB端子接続部分のゴムカバーは修理で承っております。
部品のみの販売はしておりません。
当社にて修理を承る場合、
布廣様から当社へお送りいただく送料のご負担と、
当社で修理後にご返送する送料・代引き手数料込みで
2,100円を申し受けます。
・本体
・保証書（取扱説明書。ご購入日の押印がない場合は、納品書など
ご購入日がわかるもの）
をあわせて下記宛先までお送り下さい。
問：当方
ご回答ありがとうございます。
了解いたしました。
単純にカバーが取れやすい商品をなので、何回も自分で修理致しました。
この件に関しては大変残念なサービスと思い、御社に大きな懸念頂きます。
カスタマーサービス等の会議が有りましたら、是非ともこのような要求が有ったと議題にしてください。
回答：ショットナビ カスタマー
ご返信いただき有難うございました。
USB端子接続部分のゴムカバー取り付けには5か所のネジ止め部を開いて交換させて頂きます為、弊社での修理対応とさせていただいております。
どうぞご理解の程よろしく申し上げます。
問：当方
早速のご連絡ありがとうございます。
５か所のネジを外さなくても、簡単に取り付けらる物で、すに何回も当方は取り着けております。
実際の購入金額 ７９８０円の商品に対して送料+２１００円の対価を払い、簡単に取り付けられるゴムカバーを支払わなくてはならない商品は如何なものかと思います。
御社の常識を疑いかねません事をお許しください。
以上
まとめ
商品は悪く無いのにサービスがとんでもない！
杓子定規アフターサービスにもほどが有る。
購入した皆様はくれぐれもゴム端子カバーを紛失しない様に注意をしましょう！

発送日の相談をしたところ、すぐに返信してくださり丁寧に対応していただきました。商品も組み立てやすく、可愛く、娘がとても喜んでいます。

本当にお得な商品で、お値段以上のクオリティで
本当にこの値段でいいのかと、戸惑うほどでした！
感謝！感謝！です！！

価格を考えれば満足しています。収納は薄くコンパクトになります。使用中は力をかけるのが少し不安になります。でも折り畳みタイプなのでそこは致し方無いとおもいます。

サークルの練習球として使用しました。価格の割に耐久性もあり、満足しています。
楽天で注文したのに、アマゾンから配送されてきたのには驚きましたが。

本体の臭いがきつく（倉庫の中に置かれていたような感じ）鼻水が止まりません。カバーを洗おうと中身を出したら、シートクッションは安っぽい作りでクッションと呼べるようなものではありませんでした。カバーは可愛いので洗って使おうと思います...